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Frias Neto lança campanha institucional com foco no atendimento exclusivo ao cliente

Como parte das ações, está ocorrendo também a campanha social “Doe Seu Click”, em parceria com a Mucapp para doação de uma casa

O mundo passa por um momento de transformação nos quais conceitos como respeito e valorização humana ganham cada vez mais destaque. Dar atenção ao cliente e não apenas considerá-lo como simples consumidor emergem como princípios balizadores das novas relações comerciais. Avaliar as transformações e rever hábitos de consumo tem se tornado fundamental nas estratégias de gestão, principalmente em momentos complexos, nos quais o cliente procura ampliar – e valorizar – suas relações interpessoais. Considerando tendências de mercado e entendendo a importância do cliente em todos os aspectos, a Frias Neto Consultoria de Imóveis lança sua nova campanha “Exclusiva para você” com foco no atendimento personalizado.

A campanha contempla uma série de ações de marketing em jornais, rádios, portais e mídias sociais. Para sintonizar as equipes ao objetivo de atender aos clientes com exclusividade, os corretores associados e equipes de atendimento estão participando de treinamentos multitemáticos.

As peças publicitárias da campanha foram desenvolvidas com o objetivo de enaltecer as relações de proximidade da marca com seu público. A ideia, segundo Fábio Bioca, diretor criativo responsável pela concepção do conceito, é evocar os sentimentos de humanização e empatia. “A interação dos protagonistas com o receptor se dá muito pelo olhar, pela postura gestual. A demonstração do sorriso, da satisfação por encontrar aquilo que quer por meio dos serviços da Frias Neto transparece. Isso cria empatia e facilita a transmissão da ideia de vão obter o que buscam num imóvel, que é tranquilidade, a segurança, a realização de um sonho, que acontece de uma maneira muito particular com a Frias Neto, pois a empresa oferece esse conceito de exclusividade”, explica.

Angelo Frias Neto, diretor-presidente da Frias Neto Consultoria de Imóveis, afirma que o objetivo é mostrar ao público de Piracicaba e região que o atendimento oferecido pela empresa é diferenciado com foco prioritário na personalização. “Nossos clientes recebem atenção e respeito individualizado. Ouvimos suas necessidades e oferecemos ferramentas exclusivas para eles possam encontrar o que buscam da maneira como sonharam”, declara.

Angelo reforça ainda que o atendimento personalizado é uma característica histórica da empresa. “Com a campanha, queremos reforçar que, após tantos anos de atuação, mantemos nossos valores de entregar serviços cada vez melhores e exclusivos para nossos clientes”, comenta.

Como exemplos, o diretor-presidente reforça que a Frias Neto oferece uma série de benefícios exclusivos como antecipação do aluguel (permitindo ao proprietário o recebimento dos aluguéis do contrato de locação antecipadamente), relação exclusiva de imóveis (seleção acurada de imóveis para que o cliente encontre o imóvel desejado) e aplicativo próprio composto por funcionalidades direcionadas a proprietários, locadores, locatários, fiadores e público interessado.

O atendimento multicanal aos clientes e ao público pode ser feito pelo aplicativo, Chat, WhatsApp, e-mail, telefone e presencial. O sistema exclusivo de atendimento de Chat e WhatsApp permite o acesso direto ao assunto selecionado, tudo controlado por sistema de informação.

No mix destes serviços únicos estão também a digitalização de todo processo de locação, com a assinatura eletrônica dos contratos, envio de chaves por delivery e demonstrações virtuais de imóveis.

Na área de Vendas e Lançamentos os contratos também são eletrônicos e as escrituras com a utilização do e-notariado.

SOLIDARIEDADE

Como parte das ações, a Frias Neto lança também lançou sua campanha solidária “Doe seu Click ” com o objetivo de doar um lar para uma família atendida pela Mucapp (Associação Pró-Mutirão da Casa Popular de Piracicaba).

A campanha “Doe seu Click ” é uma ação digital interativa que pretende coletar clicks para a doação de uma casa. Ao superar três mil clicks, a empresa doará a casa em parceria com a Mucapp.

Para doar é simples, rápido e não custa nada, apenas um click. Qualquer pessoa pode participar clicando na página: friasneto.com.br/doeseuclick

SOBRE A MUCCAP – Fundada em 1993 pela assistente social Ivani Fava Neves, a entidade possibilita a construção e reforma de casas de famílias carentes de Piracicaba. O objetivo da entidade é substituir habitações precárias (barracos) por imóveis de alvenaria e restituir a dignidade de pessoas que vivem na periferia. Em 27 anos de atuação, a instituição já entregou mais 500 lares.

SOBRE A FRIAS NETO CONSULTORIA DE IMÓVEIS – Fundada em 1989 por Angelo Frias Neto, a empresa tem uma trajetória de sucesso construindo a marca que, hoje, é sinônimo de qualidade, credibilidade e profissionalismo, reconhecida tanto por entidades técnicas como pela sociedade. Posicionada como um imobiliária “full service” a Frias Neto atua em vendas,

locação, lançamentos, administração de imóveis, crédito Imobiliário, antecipação de aluguel, assessoria no desenvolvimento de produtos, novos negócios, além de assessoria administrativa e jurídica.

Sua marca são os imóveis exclusivos. Possui ainda a maior carteira de clientes da cidade possibilitando negociações ágeis, seguras e garantidas.

SERVIÇO:

Campanha Exclusiva para Você – Frias Neto Consultoria de Imóveis

Onde: Piracicaba

Site: www.friasneto.com.br

Instagram: https://www.instagram.com/friasneto/

Facebook: https://www.facebook.com/friasnetoimoveis

Youtube: https://www.youtube.com/user/friasnetoimoveis

Linkedin: https://www.linkedin.com/company/friasneto

Twitter: https://twitter.com/FriasNeto

INFORMAÇÕES:

RAFAEL KOSHIMA

rafael@friaseto.com.br

Celular: (19) 9.8329-3128

Fixo: (19) 3372.5000


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